이용·청소년 보호

1. 일반 이용·연령 기준

일반 대화는 성인인증 없이 이용할 수 있지만 현재 Gemini API 조건에 따라 만 18세 이상만 AI 대화를 이용할 수 있습니다. 이용자의 연령 확인은 공식 인증과 다릅니다. 만 18세 미만으로 확인된 이용자에게 AI 답변을 제공하지 않습니다. 미성년자의 권리 행사와 고객 문의는 이 제한과 별개입니다.

2. 성인 확인이 필요한 내용

성인 여부가 확인되지 않은 이용자와 성인이 아닌 이용자에게는 성적인 대화를 제공하지 않습니다. 정식 본인확인 기관의 결과로 만 19세 이상을 확인하며 문자 번호 소유 인증·자기 주장·관리자 비밀번호는 대신할 수 없습니다. 입력과 답변을 문맥으로 검사하고 차단 시 중앙 시스템 안내를 표시하며 하트를 차감하지 않습니다.

포트원·다날 휴대폰 본인인증은 신청 접수·계약 진행 중입니다. 현재 실제 성인인증은 개통 전이므로 일반 대화 기준으로 운영됩니다. 성인인증은 모든 콘텐츠를 허용하거나 관련 심사를 면제하는 절차가 아닙니다.

3. 금지와 보호 조치

미성년자 성적 대상화·성착취, 불법 촬영물·비동의 성적 콘텐츠, 협박·혐오·폭력 선동, 범죄·사기, 개인정보 침해와 인증 우회를 금지합니다. 실제 인물 사칭이나 실존 인물의 사적 성적 정보·허위 성적 콘텐츠를 요구할 수 없습니다. 공급자 정책과 법령에 반하는 내용, 노골적인 성적 신체·행위 묘사는 제공하지 않습니다.

캐릭터의 성격·이전 대화·연애 설정보다 안전 기준을 우선합니다. 검사가 실패하거나 공급자가 거절하면 고정 대사를 캐릭터가 대신 말하지 않습니다. 오류·차단 응답에는 하트가 차감되지 않습니다.

4. 신고·청소년 보호책임자

청소년 보호·유해 콘텐츠 대응 담당: 대표 홍지민. 고객센터 또는 maybeworks@naver.com, 010-7364-2623으로 캐릭터 이름·발생 시각·문제 메시지 ID 또는 필요한 최소한의 설명을 접수하세요. 불법 이미지나 타인의 민감정보를 추가로 전송하지 마세요.

신고 확인 후 해당 답변·캐릭터의 제한·수정과 오분류 재검토 등 필요한 조치를 합니다. 긴급 위험은 우선 대응하고 그 밖의 문의는 접수 순서대로 처리합니다. 이용 제한에 대한 이의도 같은 창구로 신청할 수 있습니다.